Eräs valmennussuhde
Mikä?
Suomalalainen, noin 150 hengen tuotannollinen yritys, jonka liikevaihto on reilut 35 miljoonaa euroa.
Lähtötilanne?
Tilauskanta vahva, mutta tuotteiden laadussa ja toimitusvarmuudessa on parantamisen varaa. Kilpailutilanne vaarantaa kannattavuutta, kustannuskehitys nakertaa syntyvää katetta.
Toimenpiteet?
Lääkkeeksi yritysjohto valitsi toiminnan jatkuvan kehittämisen läpimenoajan, tuottavuuden ja laadun parantamiseksi.
Ratkaisu? Arvio kutsuttiin paikalle.
Yritys päätti aloittaa tehokkuuden parantamisprojektin, jonka tavoitteena oli tunnistaa ja vapauttaa prosesseihin ”lukkiutuneet” tehottomat toimintatavat eli hukat niin, että hyödyt ovat merkittäviä, konkreettisia ja pysyviä. Tavoitteiden asettamisen ja tulosten mittaamisen työvälineenä käytettiin Arvio-tehokkuusohjelmistoa.
Mitä tapahtui?
Yritysjohto täsmensi avaintunnusluvut sekä niiden pitkän ja lyhyen tähtäimen tavoitteet. Toiminnan mittarit eriteltiin arvoa lisääviin ja arvoa lisäämättömiin, joista projekteiksi priorisoitiin liiketoiminnan kannalta merkittävimmät.
Koko henkilöstö sitoutettiin mukaan muutokseen. Kaikkien oli mahdollista olla mukana toteuttamassa vastuualueensa parannustavoitteita ja konkreettisia toimintasuunnitelmia, joiden hyötyä he myös pystyivät jatkuvasti seuraamaan.
Tulokset?
Puolen vuoden kuluttua toimitusjohtaja arvioi näin:
- Liiketulos tulee nousemaan parin vuoden aikana 30 %.
- Henkilöstön tyytyväisyys, sitoutuminen ja motivaatio ovat kasvaneet.
- Hukkatoiminnot on saatu vähenemään ja työntekijöiden kustannustietoisuus on noussut.
- Läpimenoaika näyttää lyhentyvän reilut 30 %.
- Materiaalihävikki vähentynyt jo 3 % ensisijaisesti tuotteiden romutustarpeen vähenemisen myötä.
- Tuottavuus on parantunut 5 % johtuen lähinnä laitteistohäiriöiden vähentymisestä.
- Tehokkuusohjelma maksoi itsensä takaisin muutamassa kuukaudessa.
Nyt?
Arvio-tehokkuustyökalut ovat päivittäisessä käytössä ja ovat yhtä luontevia kuin kahvinkeitin taukotuvassa.